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常见的打印机问题及处理方法

换打印机或者打印机打印不出纸来时,需要重新进行打印机配置。

1. 打印机连上电源和电脑,开启打印机。看下打印机是否绿灯,如果不是绿灯或者有报警声音,请检查打印机是否缺纸或者卡纸。如果找不到故障解决方案请联系设备供应商。

2. 确保打印机没有报警后,打开控制面板=》设置=》蓝牙和其他设备=》打印机,找到对应打印机设备;点开打印机设备,然后打印测试页,看是否打印正常。

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3.  如果没有找到打印机设备或者打印不出纸来,那就是说明没有成功安装打印驱动。切记去打印机品牌官网下载最新打印驱动,网上随便下载很可能会有问题。以佳博打印机为例,百度佳博官网,进入官网下载驱动,下载完成后安装步骤安装驱动。如果对这块有疑问的请联系设备供应商。

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4.  驱动成功安装后,通常需要配置打印纸的尺寸(宽度和高度)、旋转、边距、打印纸属性(热敏纸、碳带纸)和要不要切割。具体的可以百度对应设置关键字或者联系设备供应商。

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5.  打印驱动和设置都没有问题后,一条马ERP系统检查下打印模板是否配置正确:配置=》基础设置=》打印模板。

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6.  然后去生产=》工单打印那里看打印效果,如果提示需要下载打印机插件就下载安装系统打印插件。

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7.不同的打印机的配置会有差异,如果文档解决不了的,请联系对应设备服务商,或者联系一条马ERP收费实施专家来帮您解答。

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